Alwer Office - Kopírky, Faxy, Počítače, Multifukční zařízení, E-eshop, Servis

Vítejte na stránkách Alwer Office!

Náš e-shop Vám nabízí široký sortiment kancelářské techniky, např.: kopírky, faxy, tiskárny, počítače aj.

Akční nabídka

Brother MFC 8370DN, tiskárna, kopírka, fax, skener, ADF, duplex, síť
6950 Kč
..: INFO :..

Obsah košíku

Položek: 0
Celkem: 0 Kč
cena s DPH 20%

Registrace

Přihlašovací údaje

Osobní údaje

Jméno:
Příjmení:
Telefon:
E-mail:

Adresa - fakturační

Ulice:
č.p.:
Město:
PSČ:

Adresa - dodací není povinná

Kontaktní osoba:
Ulice:
č.p.:
Město:
PSČ:

Firma

Název firmy:
IČ:
DIČ:

INFO Chci zasílat informační bulletin:

Všeobecné podmínky a reklamační řád:

***** VŠEOBECNÉ PODMÍNKY *****

----- 1. Expediční lhůty -----

U každé položky zboží je uvedena vždy doba expedice (počet dní potřebných k odeslání objednaného zboží). U všech objednávek má zákazník možnost smluvit si termín dodání zboží. Základní dodejní doba je  uvedena u jednotlivého zboží, kde je nutné k termínu expedice  (odeslání) zásilky připočíst dobu na přepravu,pokud je zboží skladem. Při doručení prostřednictvím další firmy  je nutno připočíst jeden pracovní den a pokud dojde k doručování prostřednictvím České pošty, a.s., tak je nutno připočíst dva pracovní dny.Termíny nejsou závazné, ale pouze předpokládané, což je odvislé od toho, že je vycházeno z průběžných informací o skladových zásobách, vč. informací poskytovaných dodavateli, dovozci a výrobci. 


----- 2. Platební podmínky -----

a) Dobírkou - zboží a případné poplatky uhradíte při dodání.
b) Bezhotovostním převodem na bankovní účet - zboží hradíte před dodáním. Přesné platební podmínky je nutno dohodnout předem s dodavatelem.
c)V hotovosti na místě předání.


----- 3. Poštovné a balné -----

Zboží Vám bude zasláno poštou, přepravní firmou nebo dopravou Alwer Office. K ceně zboží Vám bude účtováno poštovné a balné dle tarifu Alwer.cz.
Zásilky v hodnotě nad 5000,- Kč, a to bez DPH, zasíláme přepravní firmou přímo na dodací adresu zákazníka. Přepravné hradíme v plné výši.
Ke každé zásilce bude přiložen daňový doklad s možností odpočtu DPH - jsme plátci DPH.
V ceně zboží je zahrnut tzv. recyklační poplatek dle zákona č. 185/2001 Sb.,  o odpadech a o změně některých dalších zákonů ve znění zákona č. 7/2005 Sb.a autorského zákona.


----- 4. Záruky - reklamační řád -----

V případě, že Vám bude doručena poškozená zásilka, uveďte na předávacím protokolu popis závady odůvodňující nepřevzetí, abychom mohli na přepravci žádat náhradu škody! Vaši oprávněnou reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu. Podmínkou řádnosti reklamace je to, že kupující provede kontrolu doručené zásilky za přítomnosti doručovatele. Shledá-li kupující zásilku vadnou, nesmí ji kupující od dopravce převzít, kde dojde k sepisu tzv. protokolu o shledané závadě přímo s dopravcem. Takováto zásilka bude odesílateli doručena zpět.
Na pozdější reklamaci závady zjištěné mimo přítomnost doručovatele mající podobu reklamace poškození zboží při přepravě, chybějícího zboží apod., není možno brát následně ohled.

Záruka se však nevztahuje na škody způsobené:
- neodborným použitím věci
- mechanickým poškozením nebo opotřebením
- živelnými pohromami (vodou, ohněm, bleskem apod.)
- jinými vnějšími vlivy (nestabilitou elektrické sítě, přepěťové indukované rázy apod.)


----- 5. Vaše ochrana -----

Při naší spolupráci se snažíme plně chránit vaše soukromí. Abychom Vám však mohli nabídnout naše služby, potřebujeme znát některé nutné údaje. Tyto údaje chráníme před zneužitím. Přečtěte si prosím podrobnosti dále v tomto dokumentu.

a) Údaje, které zadáváte při registraci
   Nutné: Jméno, Příjmení, Ulice, Město, PSČ
Abyste nemuseli registrační údaje zadávat při každém nákupu v Alwer.cz, využijte možnost registrace.

b) Údaje o naší spolupráci:
Během Vaší spolupráce s Alwer.cz jsou shromažďovány Vaše objednávky. Je to nutné pro zajištění dodávek zboží, vyřizování reklamací a podobně. Údaje o nákupech jsou ukládány v bezpečné databázi a nejsou poskytovány třetím stranám.

c) Využití Vašich dat mimo internetový obchod Alwer.cz:
Vaše osobní data jsou v rámci Alwer.cz důvěrná a nejsou poskytována žádným subjektům s výjimkou partnerů zajišťujících platební styk, kterými mohou být např. banky. To však vždy pouze v rámci jedné konkrétní platby s využitím těchto služeb. Tato data nebudou poskytována reklamním, marketingovým, ani jiným obdobným společnostem.

d) Souhrnné informace:
Alwer.cz dále může poskytovat důvěryhodným třetím stranám, nebo veřejnosti, souhrnné statistické informace o zákaznících, návštěvnosti, obratu a další související údaje. Tato statistika však neobsahuje žádnou informaci, která by umožnila identifikovat jednotlivé zákazníky (např. Český statistický úřad).
Alwer.cz si váží Vaší důvěry a bude plně chránit Vaše soukromá data před zneužitím. Tyto údaje potřebujeme proto, abychom zabezpečili a zkvalitnili naše služby. Neposkytujeme je třetím stranám.
Používáním internetového obchodu Alwer.cz souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o Vás a Vašich nákupech, a to v plném souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů. Pravidla zacházení s těmito údaji jsou popsána i v tomto dokumentu. Dojde-li v budoucnosti k jejich změně, budou detaily nových pravidel v Alwer.cz publikovány, takže budete mít možnost se o nich dozvědět a vyjádřit případný souhlas či nesouhlas.


----- 6. Písemné informace a poučení dle zákona 40/1964 Sb., Občanského zákoníku dle § 53: -----

a) Dodavatelem je Lukáš Brožek, IČ: 664 94 141, fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku MěÚ v Kolíně, podnikající pod jménem "Lukáš Brožek-Alwer Office", se sídlem Ke Kamenci 177, Starý Kolín, PSČ 281 23  - provozovna Legerova 24, Kolín III., PSČ 280 02.

b) Zboží, charakteristika a ceny zboží jsou u jednotlivých nabízených položek.

c) Zboží, charakteristika a ceny zboží jsou u jednotlivých nabízených položek. 

d) Náklady na dodání jsou v obchodních podmínkách a také v části "Platba" 

e) Způsob dopravy a úhrady si vyberte z nabídky v části "Platba"

f) Dle § 53. odst. 7 ObčZ má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění při použití prostředků komunikace na dálku.

g) Neúčtujeme žádné náklady při použití prostředků komunikace na dálku.

h) Naše nabídka platí po dobu aktivního připojení k serveru Alwer.cz a doby potřebné k doručení objednávky prostřednictvím nástrojů Alwer.cz

Smlouva je uzavřena doručením Vaší objednávky. V rámci naplnění zákonného ustanovení dle § 57 odst. 2 ObčZ  je spotřebitel informován dodavatelem o právu spotřebitele odstoupit od smlouvy nejpozději při uzavření smlouvy.
Právo spotřebitele k odstoupení od smlouvy je třeba uplatnit u dodavatele, tj. Lukáše Brožka, IČ: 664 94 141, na adrese provozovně Legerova 24, Kolín III., PSČ 280 02.


***** REKLAMAČNÍ ŘÁD *****

----- Reklamační řád: -----

a) Na každé zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta. Záruka se vztahuje na všechny zjevné a skryté vady zboží, které nejsou slučitelné s jeho funkčností, užitnými a estetiskými vlastnostmi. U zboží, kde je to nezbytné, vystaví prodávající záruční list, který kupující obdrží současně se zbožím. U ostatního zboží prokazuje kupující původ zboží fakturou (dodacím listu). Pro tyto účely je kupující povinen si tento doklad i obal reklamovaného zboží po dobu záruční lhůty uschovat.

b) Kupující je povinen zboží prohlédnout bez zbytečného odkladu po jeho převzetí. Převzetím se rozumí předání zboží dopravcem (Česká pošta, DPD, PPL, TOP TRANS, ...) zákazníkovi v podrobnostech viz. bod 1.

c) Kupující je povinen oznámit prodávajícímu bezodkladně po provedení prohlídky dodaného zboží všechny vady, které zjistil nebo které při odborné péči bylo možno zjistit.

d) Při zjištění rozdílu v množství nebo druhu zboží s údaji na faktuře či dodacím listu je nutno podat o tomto stavu zprávu prodávajícímu do tří pracovních dnů po převzetí.

e) Kupující musí oznámit zjištěné vady prodávajícímu písemně na adrese prodávajícího. V oznámení musí kupující uvést zjištěné vady (charakteristika, jak se projevují) a musí uvést nárok, který v důsledku vady uplatňuje.

f) Kupující v důsledku vady zboží může uplatnit následující nároky: dodání chybějícího zboží, přiměřenou slevu z kupní ceny, odstoupení od smlouvy.

g) K reklamaci je nutné ve všech případech předložit fakturu (dodací list), doklad o zaplacení a dodání zboží a vlastní reklamované zboží.

h) V případě reklamace vad zboží, za jehož jakost převzal prodávající záruku od výrobce, musí být vady reklamovány nejpozději do konce záruční lhůty.

i) Reklamační formulář, zašle kupující písemně poštou na adresu prodejce či emailem na adresu:info@alwer.cz.
Prodávající je povinen vyřídit reklamaci v zákonné lhůtě 30 dnů. Zákonná lhůta počíná běžet dnem doručení reklamace prodávajícímu. Náklady na zaslání (dopravu) reklamovaného zboží nese zákazník.

S výše uvedenými podmínkami souhlasím

------------------------------------
Všechny údaje o Vás jsou povinné, kromě sekce Firma

Přihlášení

Registrace

Připomenutí hesla

Líbí se Vám IR 2018?

Ano

35%
Nevím co to je.

33%
Ne

32%

Bojíte se hospodářské krize?

Ano